预订须知

【购票须知】

1、营业时间为09:30-22:30，游客入塔时间为09:30-22:00，节假日及特殊活动日请以票厅公示为准。

★取票地址：海珠区阅江西路222号广州塔。

2、取票方式：

★433米白云星空观光票 成人票(优惠票、免费票除外)：游玩当天游玩人可直接刷本人二代身份证入塔游玩；

★其他票种（包括433米白云星空观光票免费票等）：游玩当天凭兑票验证码以及本人二代身份证到广州塔西售票厅兑换门票，同一订单须一次性取票。 （注意：免费票、优惠票等需要出示享受相关优惠的有效证件。）

3、“每个人都是自己健康的第一责任人”，游客在游览途中请保持文明、有序并科学佩戴口罩。

4、分时段观光游览：游客需按购买门票时间段兑票及入塔，因游客个人原因错过截止入塔时间不能入塔，造成的损失需游客自行承担。

5、室外游览区域易受天气影响，请游客及时关注天气状况及广州塔微博和微信公众号的相关公告。

6、入塔前请配合广州塔安检人员接受安全检查，请勿携带以下物品登塔：打火机等易燃易爆品、饮料、无线电遥控玩具、航空模型以及风筝等可升空物品（详见广州塔安检处规定）

7、每个手机号码每月仅限购6张票，超过6张请使用不同手机号码预订。

8、购买后会收到取票短信则为预订成功，如若没有收到短信，请联系客服确定订单状态，客服电话：020-38063364（客服在线时间9:00-21:30）

【广州塔免费票须知】

75周岁（含）以上的长者、中华人民共和国现役军人、军队离退休干部、消防救援人员、残疾人以及民政部门确认的低保救助对象、五保户，凭有效的相关证件到广州塔西售票处人工窗口可免费兑票入园，门票可游览107层、108层白云星空观光层。

【广州塔优惠票须知】

1、智力残疾人、双下肢残疾人或其他重度残疾人的一名陪护人员；

2、游玩当天生日（公历）游客；

3、6周岁（不含6周岁）至18周岁（含18周岁）未成年、全日制大学本科及以下学历的在校学生。

4、60周岁（含）至74周岁（含）的长者；

注意：75周岁（含）以上的长者、中华人民共和国现役军人、军队离退休干部、消防救援人员、残疾人以及民政部门确认的低保救助对象、五保户，凭有效的相关证件到广州塔西售票处人工窗口免费兑票入园，门票可游览107层、108层白云星空观光层；优惠票兑票成功后需凭相应的证件验票入塔。

【客服咨询】：在线客服（推荐）/电话咨询：4009990068，服务时间：8:30-20:30；疑问请关注“天天周末”公众号或点击咨询