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★重要通知:所有珠江夜游游客须凭有效身份证(一人一证)实名取票及登船,因未带证件导致无法取票及乘船责任自负。适用证件:居民身份证、临时身份证、军官证、士兵证、武警警官证、人民警察证、护照、户口簿、广东省居住证、外国人居留证、外交官证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。
①需要提前预留座位方可取票。船位有限,先约先得,建议合理安排时间提前购买及预约。
②预约方法:1、通过商家发送的短信内的预约链接自助预约码头和航班时间。2、拨打商家电话预约。预约电话020-38065056,38063474,38063543,客服服务时间:9:00-21:30。
③验预约成功会收到取票短信,如未收到取票短信请联系商家重发,无短信无法取票责任自负。请带齐证件提前30分钟到达码头取票,暑假、周末及节假日人游客较多,建议提前45分钟取票,以免错过开船时间造成损失。
④儿童优惠:1.2米(不含)以下儿童免船票,1.2米(含)-1.5米(不含)儿童可到现场购买儿童票,1.5米及以上儿童需要购买成人票,1名成人限带1名免票儿童。
④由于船票的特殊性,预约成功即视为已消费,无法更改或取消,迟到或不到船票自动作废;
⑤如遇下雨、台风、潮汐等天气原因,未收到海事部门停航通知的情况下,游船正常开航,无法办理退票,请按计划正常出行,否则船票作废,敬请谅解!
⑥ 温馨提示:珠江两岸灯光属于市政工程,游船公司不承担相关变更和取消责任,所以不接受因灯光问题而申请的退票退款。一般情况下广州塔熄灯时间为晚上23时,两岸为22:30左右。
⑦码头地址:
大沙头码头:广州市越秀区沿江东路466号大沙头游船码头售票大厅(地铁6号线东湖站A出口或B2出口 ,出来往海印桥方向直走,到了桥底公园门口转右走100米即到)
天字码头:广州市越秀区沿江中路200号天字码头1号窗口取票(地铁2号线海珠广场站A出口或者地铁6号线北京路站A出口)
广州塔·中大码头:广州市海珠区滨江东路163号
海心沙西区码头:广州市天河区珠江新城海心沙亚运公园西南侧(APM线海心沙站)
西提码头:广州市越秀区沿江西路人民桥东侧(南方大厦斜对面)
省总码头:广州市越秀区沿江西路150号(地铁2号线海珠广场站A出口江边转右)
海心沙东区码头:广州市天河区珠江新城海心沙亚运公园东南侧(APM线海心沙站)
广州塔财富码头:广州市海珠区阅江西路222号(地铁3号线广州塔站)
【客服咨询】:在线客服(推荐)/电话咨询:4009990068,服务时间:8:30-20:30;疑问请关注“天天周末”公众号或点击咨询